La Tramitación documental en Cuba se colapsa

Falta de capacidad de gestión del Consulado Español de La Habana

Las noticias que nos llegan de nuestros agentes en La Habana no pueden ser más preocupantes desde julio. Ahora se acrecientan en las últimas semanas de este mes de agosto

Resulta que las oficinas del Consulado han limitado la legalización de documentos (documentos del Registro Civil cubano, Antecedentes Penales, documentos académicos, etc) sin ninguna explicación pública. A pesar de que el Consulado cobra 10.00 Cuc por cada documento que se legaliza, han puesto este verano una limitación de hasta 120 documentos diarios. A partir de este cupo, no recoge a los cientos de personas que acuden a su ventanilla

Como muchas de las decisiones de la Administración, se hace sin dar la menor explicación a los que sufren las consecuencias. La famosa falta de transparencia característica en los asuntos más triviales como en los más importantes. Pasan de todo y de todos.

¿Cuál es la solución, según nuestra opinión?

Ante todo dar una explicación convincente. En segundo lugar buscar vías para solventar la situación, incrementando el horario, el número de funcionarios encargados de este procedimiento. En fin implicarse en la solución de los asuntos relativos a la población española o sus familias en la Isla

Debemos recordar la obligación de los cubano-españoles de legalizar o compulsar en estas oficinas los documentos emitidos en Cuba para que tengan valor legal en España. Además de no ser un trámite gratuito que deja un margen de ganancia al Consulado, deberían tomarse en cuenta las consecuencias para aquellos cubanos residentes acá necesitados de presentar ante la Administración con fechas definidas.

Cartel del Consulado limitando las legalizaciones de documentos

La Tramitación documental en Cuba

Causas y posibles soluciones a estas legalizaciones en La Habana

Los países que no son firmantes del Acuerdo de La Haya, como es el caso de Cuba, sobre la expedición de documentos civiles, lo tienen más complicado.

Los documentos emitidos por el Estado cubano y señalados antes, son legalizados por el Ministerio de Relaciones Exteriores de Cuba. Para que dichos documentos tengan validez legal en España tienen que ser compulsados o legalizados en dichas oficinas
Se puede consultar el Convenio de La Haya de 5 de octubre de 1961 Suprimiendo la Exigencia de Legalización de los Documentos Públicos Extranjeros en este enlace

Como ya comentamos en esta entrada en Cuba hay actualmente más de 150 Mil españoles.  A la anterior cifra agregamos los casi 50 Mil cubanos residentes en España a día de hoy. Tenemos entonces algo más de 200 Mil personas con necesidades de presentar documentación cubana en España. Hay que incluir en estas cifras a los centenares de estudiantes y sus familiares en Estancia de estudios acá.

Si cada uno de estas personas necesitan como mínimo un documento al año encontramos entonces la siguiente paradoja:

• El consulado legalizaría 25 Mil documentos
• Demanda teórica de 200 Mil personas
• Sólo se cubriría la cuarta parte de la demanda
• España dejaría de ingresar algo así como 2 Millones de dólares

No es un número sin importancia, por tanto deberían darse cuenta en el MAEC y hacer perentorio un acuerdo con el gobierno cubano para aplicar varias medidas impostergables:

1. Abrir el Consulado español en Santiago de Cuba

2. Construir una nueva sede en La Habana o buscar una solución de ampliación de la actual, incrementando la tramitación documental en Cuba

3. Incrementar el número de funcionarios para acabar con el desatino de los 40-50 Mil expedientes Ley Nietos sin resolver desde hace 6 años

Problemas del Consulado español para asumir el flujo tramitación documental en Cuba

Testimonio de nuestro agente

Nuestra preocupación está también enfocada a los clientes que esperan por nuestra gestión documental

Colapso a la vista

Sobre la tramitación documental en Cuba y el colapso de la legalización en el consulado, nos dicen:

«…sería terrible que no pueda presentar por no tener esto a tiempo. 

En esa cola hay mucho estrés, mucha ansiedad, las personas que allí sufren, hacen un conteo de la gente que pasa por taquilla, cuántos documentos entrega, si alguien por fuera le da otro. Es del carajo. Así que decidí que la única solución es ir a pasarme la noche allí y esperar tener suerte.

Y sobre la causa de por qué solo reciben 120, es como preguntar por el  sexo de los ángeles *: no te dicen nada. Alguien comentó en la cola que había una máquina de poner sellos rota, otros leen que, al estar en agosto, hay funcionarios de vacaciones y todo se ralentiza. Vaya usted a saber. Deséame suerte»

Tramitación documental en Cuba colapsa en Consulado español…

Remate y Colofón

Mensaje acabado de recibir !!

15:58 pm: Fue una odisea y casi una película del oeste pero ya entregué los documentos. Me ahorro los detalles pero valió la pena no dormir y venir a esta cola. Recojo a la 1:30 pm y envío.

• Se cuenta que cuando los turcos estaban a punto de conquistar Constantinopla, los sabios de Bizancio, en lugar de preocuparse de defenderse de los enemigos, perdían el tiempo discutiendo acerca del sexo de los ángeles. Es decir, Discutir sobre asuntos poco prácticos o importantes, especialmente cuando hay temas más importantes de los que preocuparse. Entre ellos y con ironía diremos: las vacaciones, la playa y el tocar las narices a los que esperan.

Todos los lectores tienen la palabra ahora para dejar sus opiniones y vivencias a continuación…

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